狂歌笑誰

再一次,厭惡教課,這有口無心之境

20 多年教課田野經驗,對課程無心的學員,身在魂飛者四分之三。與我面對面的聽課人,坐這最接近之位子,以往,在上課時趴者睡、看報紙、讀會計、法律之類文件者,至今,全程划手機者,多有。自顧自地在課堂上敲著 NB 處理公司內事務者也不少。

多年來,都未能把持心神,為真想聽課者論述。難以無視眼前者,排遣襲來的冷。

四分之一中,部份好好上課者,卻對課程毫無知悉,甚至是相關資訊知識都付之闕如。一開口,問著不著邊際的 IT 問題,聽到問題後,不是心都涼了,而是火了。好不容易有專心聽課者,但聽了什麼?

為人師者樂何在?好為之者僅圖虛榮?是與人為善嗎?

在庸碌擾嚷中,熱情消磨於點滴,教學相長沒於往昔。

天下英才多現於技術初期,而今自己教的,已是十幾年以上的老技術,來聽課的,多是公司內接到開發維護之人,對技術本身有興趣者幾希。

上課前,期許自己有點熱情,最起碼能有點笑容,帶著點喜悅,不要讓冷漠加乘冷漠。

總失望於心冷的自己。

多想拒絕再授課,但似乎總有份情,說不出口"不"

後記

吃飯時和其他講師聊起此事

我:今天他直接趴在我面前睡

J:這麼久了,還不習慣啊!?

J:連手機都吸引不了他,所以趴著睡了,你怎麼吸引得了他!且也替他想想吧,他睡覺還要忍受你嘰哩呱啦。

R:是啊,真累,要睡覺還不能回家。

我:體諒,真難!

汗水之地

同學服務的集團被駭客攻擊了,討論因應之餘。

同學:你資訊這麼厲害,應該也可以發動對網站的攻擊吧。

我:完全不會,這是另一個行業

同學:有位朋友帶我去網咖,一邊開著目標網站,另一邊開著攻擊畫面。他一按下 Enter 鍵,這邊的著名網站就掛了。好厲害…

我:這份崇拜,我不要的。我做的是在深夜救了市政府 HR 系統、在假日不吃不尿10幾個小時救了某企業內幾十個DB,數十套系統、在深夜調校了白天被全國人民罵的政府系統,利用週六重建了被勒索加密的工廠系統…經歷無數次的緊急救援,如消防隊員般出勤。我期待的,是一群人的如釋重負。

資安攻擊於我是另一個世界。自己在虛擬世界是打地基的,連建房子都不太會,遑論做炸彈,或投擲/引爆。也不會拆引線,醫傷患。只能對瘡痍之境盡份重整之力。可以理解人們對攻擊者炫技的欽羨,但我對攻擊者深惡痛絕。

IT 是勤苦的行業。朋友們、道友們孜孜不倦地開發,夜以繼日地維運。一起鋤禾日當午的我,浸在滿是汗水的土壤。對毀我田地,燒我家園者滿是憤怒。對酸化這土壤,竊取果實者毫無好感。

然而,即便要守護,也是隔了山的外行。

當下盡己

同仁離職的電話中,聽到:師者,傳道、授業、解惑也。不教而殺謂之虐。

自己被稱為老師 20 多年,越來越視這類話是高標。能做到有教無類,因材施教的,應該只有至聖先師,古今一人。

一直覺得希望政府大有為,公司提供教育成長環境,老師做到韓愈的定義;皆是渺不可及。因為,未來毫無方向與確定性。若仍處在以往的農工業,得以父死子繼,兄終弟及。前一輩人走過的,下一輩人會同樣走,那經驗可以傳承,好壞可以確定,出於第二次跟第一次的比較。但,現今誰說得出五年後的世界將如何?若不知未來方向,什麼是好?若不知好,什麼值得傳?

以往,團體為重,犧牲少數邊緣人,讓他們凋零而不聞問。現今物質與資訊易得,重視個人自我差異,這時如何能教?老師僅是自身經驗累積,只能教技藝,亦即韓愈所稱的句讀師。

傳道,道在哪?授業,老師所從事之行業適合受教的個體嗎?解惑,老師自己都困惑在價值秒轉的世態。且每個人價值觀不同,興趣性向殊異,各有人生背景框架,一位老師何德何能,哪來神通可以因材施教?

昨是今非快速變遷,讓有錢、權的看不遠,摸不清勢,讓你我有機會扳倒大鯨魚,也讓你我只能靠自己摸索,不能靠典籍、業師、長官。

我無法指出未來,只能當下每一刻努力嘗試未知,期待自己的勇敢不是不怕,而是面對新挑戰,雖猶記苦痛,膽顫心驚,仍願再次嘗試。我知道沒有好技術,好職業,而是煩躁時,等自己冷靜,沮喪時,等自己回來,再試一次。一次又一次,練習放下。而後,訴說自己走過的故事,不教導,僅分享。

好久沒人離職,昨日一次收到兩份離職書,個人境遇不同,各有價值。取捨間,總有比較與針貶。但願有緣的人們,緣散後,心情沉澱後,只留下美好的記憶與經驗。人生很短,抉擇幾次就結束了。認同過去的好,會越來越勇敢,未來滿是困頓挫折,依然可以掇拾到點點璀璨。若謹記失意忿怨,就算別人眼中的順遂,自己仍會鑽進不滿。身後留的,依慣性,在來日將繼續拾取相同的果實。

僅能祝福兩位同仁,或是有緣結夥的朋友,在沒人能教,沒長官能護的時代,嘗試將微小的美好放在心裡。

今天開始,連續四天要教 SQL Server Reporting Services + Power BI,從 2004 年開始,可能已經教過百來回了吧…

一開始,怕人問問題

幾次後,期待人問問題

而今,機械般地演著,與人無涉

中午,偶遇認識十多年的朋友,說著過往,自己似乎走入了長河。這陣子,喜歡聽著大學時的校園歌曲,沉浸在往日中,一幕幕播著,青春洋溢的面龐,雖幻仍真。老友、老歌…時光機的鑰匙,讓大腦綻放。

教 Office?

今天跟同仁解釋 Power Point 的範本用途,如同先前解釋 Word 的交互參照,這是編寫辦公室文件的基本。乃至於 Outlook 的共享行事曆,用以協同作業。 Teams 的線上會議、M 365的共稿 (在此簡化成網際網路的 Office,不看 SharePoint…等其他)、OneNote 的團隊筆記…。

但,這些資訊化的基本為何現在才學?

我記得兩個兒子小時候都學過 Office,顯然學校有教 Office,沒教的這些留待工作磨練。而自己深感欠缺的是 Excel 公式,尚未好好自學。

猶如將英文、程式寫作納入基本教育,電腦文書作業應該是一般日常,工作中溝通的基礎。但學校教了什麼?

深究前,我的疑問是:

  • 學生的學習時間與精力是有限的,如同眼球經濟,或是注意力稀缺。應選何者教;以何順序學?
  • 教師與教具有限,我相信很多老師就以日常操作 Office 的方式教學生,但或許教課的老師並未真正對客戶簡報,撰寫商業報告,或是計算數值公式,乃至於團隊作業,因此僅能入門。
  • 為何要學微軟的 Office,而非 Open Office、Google Doc?
  • 誰來抽象出基本精隨做教材?表面炫目的浪花變幻莫測,學生時期學,到就業早過時了。要滿足的是基本需求,越基本越不變,越抽象越有價值(而抽象本身就需學習與經驗)。誰最基本恐怕掌握在開發商手中,這應該也是廠家的秘密。老師恐怕只看得到表面。

寫到此,認了,還是跟新人解釋我們公司如何用 Office 比較實在。

防患未然

同事傳來一篇報導:

【公視片庫全刪光2】超諷刺!躲過駭客開後門搞破壞 竟毀在資安專家手裡

因這情境可能落在自己頭上而驚悚。

隨時警醒可用性與安全,先建置失誤的補救措施,再做工作,如同先建防護網再施工。這是困難的,原因如下:

  • 自身有盲點,沒看到危險
  • 能力不足以提供預防與補救措施
  • 時間與成本不允許
  • 惰性
  • 疲乏

很不幸的,前兩點是碰過才有經驗,通常在錯誤中習得,而惰性,往往也是靠切身之痛來慢慢改善,是長時間的習慣。而疲乏是短時間的大量作為,人類自我保護的根本與物理特性。

最近要請人來修繕空了 20 年,位在五樓的房子,其坐落在白天菜市場,午後夜市的人潮壅擠地。先有兩組設計師來量測,自己陪同或獨自進入房子數次。

在窗台上有著木窗框已失蹤的兩塊大玻璃,進門的地板傾倒著腐朽的門板,我們來來去去都視而不見。直到第三組一對老夫婦來丈量。

老妻:這玻璃好危險,從 5 樓掉下去…

老夫:妳不要動,會割傷手,我來拿…

老先生不斷喃喃自語著"安全第一啊",小心翼翼,緩慢地從窗台搬下了玻璃,回頭還移走了先前一直踩踏的朽木門板。

我除了冒冷汗外,感謝天之眷顧。

工欲善其事

我說自己的電腦慢是浪費生命,同事不以為然。或許,以兩年多的週期;換當下最好的 NB 在大家眼中是浪費。

十幾年前演講時,第一排聽講的朋友因為我的電腦展演示範不夠快,而直接大聲說:你怎麼可以用 Acer 的 NB,跑得這麼慢是在浪費大群聽眾的時間。為此,有段時間揹著兩台 Acer 電腦演講,盡我所能讓示範能跑快些。

在團隊合作時,我往往做著基本功,例如計算所有人都要用到的共享資料表。若機器跑得慢,代表大家都要等。若機器不穩定甚至當掉,所有人都受損。若要模擬使用者環境,但因規格不足而無法實做,也意味著難以深入。用了兩年多的電池容量下降,在巴士通勤的一個多小時裡,電力用鑿也會讓自己為做一半的事懊惱。

每每合作時,因為事情過多而難圓滿,但覺得盡己之謂忠,已竭盡所能,也就問心無愧了。但若是機器差而浪費了時間、無法研究問題,或僅是不穩定而壞了心神,受限於物就難說服自己盡了力。

另一方面,對工具的喜愛與追求,或許反映了伴隨工具的職人之情。

這般顏色做將來

當"美醜"佔"如質"的比例越高時,"如時"可能就越難了。雨過天青雲破處的顏色說得準嗎?一群人討論事情重點的優先序會有慣性,不量化的習慣不量化。

當客戶說他們的合約、需求、規範很簡單,遠不如明確說出合約要件、需求細項、規範守則,"簡單"可能意味著主事者不清楚,甚至沒做過,這也代表著很困難。

細節說得越明確之人,越能抽象、分析,決定,執行重點。但能人不見得"敢"執著,未知、尊重、理解、應對、和諧、希望,尤其存在甲乙兩方的猜忌…迷霧讓人不敢。

越複雜的開頭,代表著倍增困難的收尾。釐清的過程若未伴隨著標準化與收攏的慣性,每一條分支代表要加倍的整合。期待期中速度加快是美夢,專案過程是一段段"新"進展,代表迎來新變化。今天能做多少,明天約略如此。"更了解"與速度無關,它是對昨天的需求,而非明天的變化,一個新發現的基本問題,就要重工所有曾做過的。

若連說了幾次"讓我回去想想",請告訴我要想的"邏輯"為何,要花多久時間想這"邏輯",是否要等天下雨,才能靈光一現?當會議幾次都以此結尾時,代表議而不決是慣性,也意味與會者都走在相同慣性裡。

我理解大家都理解上述,我的苦惱總如實呈現在對話中,無法幽默地說完想說的就散會,欲語還休。

人們偏好心中的這般顏色,而我,只在乎容量、體積。

BI 是累積活

每每看到數千個 .sql 檔案,不少檔案都上萬字元,大的程式碼單檔有如圖的數十萬字元,不覺感嘆資料與分析邏輯在代代工程師與使用者手中流轉,隨著時間累積。

此圖僅是某個子目錄佔滿螢幕的畫面,今晚工作的剪影。看過好多類似的畫面,這些 .sql 檔裡放著 T-SQL、PL-SQL、V-SQL、TD-SQL…各個訴說著不同企業十數年乃至數十年的光景。

大多數 IT 和使用者以為 SQL 語法就是系統中簡單幾句增、刪、修、查,用 ORM 可以取代 SQL,買個軟硬體就搞定了大數據…

獨白

神鬼,不信

八卦,無聊

金錢,不缺

成就,浮雲

小說,缺人生深度

影劇,比小說還淺

回歸簡單的趣味,旁觀、獨白


2023/09/13

沒想到一年九個月後的今天,自己竟養成看劇的習慣,獨自一人仍是看不下連續劇,但和老婆兩人,可以每晚/假日當洋芋。

人老了,情的牽絆改了心境,或坐或臥在老婆旁,放空,成了最大習慣