走過

農曆年底,深夜醒來上廁所,再躺回床上時,他可以睡得著了。

上個農曆年底,合夥的公司因為擴充過快,找不到有效的營運方式而連虧了三年,當初合夥的股東朋友紛紛離去,同時把人帶走,四十人的公司兩個月內走了十人。在去年尾牙的當天,前任董事長無預警突然辭去,也不願再做保人,隨口要他接下董事長。這將造成公司完全無法貸款,而他並沒有什麼錢。詢問公司的幹部對公司繼續下去有信心嗎?三位主要幹部都說有,他詢問了妻子是否支持,妻子深知他放不下其他那三十位同仁及其背後的家庭,公司就是因為他們才有意義,妻子表達了義無反顧地支持。

沒錢的他接下了董事長,並抵押房子貸款借錢給公司。

進行中的專案可能無人可做而有毀約背信之虞,資金隨時有缺口,業務青黃不接,面對接踵而來的困境,他失眠了,雖然理智上深知醒著何用,明日一早需要好脾氣、清楚的頭腦以迎接各種挑戰,但翻來覆去就是難以入眠,潛意識裡,他有揮不去的恐懼。

透過年節與個人假期,會計在未交接的情況下離去,善良而體貼的會計師適時提供了支援,並鼓勵他說:接下總經理,腦袋會變大。接下董事長,心臟會變大。

但他仍怕少了會計作業將發不出薪資,從而學習嘗試跑銀行。在同仁介紹好友接下會計業務後,才解除了他另一個失眠因子。

三個開發案的人一起走了,但始終應徵不到新人,在缺人的情況下,所有重擔壓到了留下的工程師身上,一位工程師毫無怨言地接下了這三個案子,日以繼夜地努力,他站在工程師的身後,除了感激外幫不上忙,但這位工程師獨立完成了這些案子。

另一個大型專案正如火如荼地進行,開發團隊的 leader 捉襟見肘地調度人力,一肩扛起所有的突發狀況,裡面有著主要專案外,其他不同客戶的大小需求,還要支援年輕工程師或業務同仁。Leader 邀請了他們一起共事過的同仁加入團隊,漸漸補齊了人力。然而 Leader 從未報加班、補修、費用。這讓他深切感受到友誼與義氣,也看到了工程師對自己良善的要求。

在此同時大型專案的 PM 同仁也身兼 SA,在專案的後期用盡夜晚與假日,只為達交而心力交瘁直到完成。

在沒有第二位保人的狀況下,沒有銀行願意提供合理的企業貸款,一位股東好友知道狀況後,願意出面當保人,他深知這份人呆的勇氣與義氣,這同時代表著一個家庭的相挺。

某日一位好友來找他聊天,問他為何留得住人,因為這位好友非常欣賞他公司內的另一位同仁,曾經開出更高的薪水請同仁去這位好友那工作,但同仁回答等公司賺錢後再說,賠錢時要一起努力。大家彼此間都是好友,他對離去的人向來只有祝福,但對留下的人更是感激。

一年來公司的挑戰不斷,在整體經濟下滑的大環境裡,不管專案、駐點、授課、顧問、維護…都面臨更苛求的客戶與更吃緊的預算。但三十多位同仁戮力減少開支,僅有的一位銷售人員負責與客戶的各種聯繫,折衝案子裡客戶與同仁的爭執。同仁們越來越有相互支援的默契,不懼挑戰也不拒困難,他們默默地吃下了各種麻煩,完成了多種領域的專案、駐點、導入、授課、顧問、維護、升級、移轉、整併。他們的足跡踏遍金融、製造、電信、醫療、政府、機構、學校、流通、電商…他們的專業涵蓋網站開發、資料庫、BI、Portal、DevOps、Infra、公有雲和私有雲…,難能可貴地,他們完成了所有的使命。從年初的危殆,經過一年重新地協同合作,他們留下營運持平的成績。這個團隊臨危不亂,有為有守。

同仁們的努力慢慢凝結出成果,在各大企業征戰的經驗刻畫在一本本的 OneNote 內,再慢慢集結成工具程式、腳本指令碼、SOP、專案文檔,同仁們益發地有自信面對困難,能快速而周全地解決。隨著一次次到客戶端參與協商,他聽到對各位同仁的讚譽,心中充滿了驕傲。當他聽到客戶端的 IT 工程師讚賞說:"你們的人好厲害",當他聽到客戶端的使用者在開會中一再重申感謝同仁的耐心與體貼,當他看到同仁同時處理突發的多個案子而能協調資源,讓多個案子都能圓滿解決,他的自信回來了,因為他有了依靠。

新的一年裡,這群好同仁重新給了他平和,晚上終於敢喝水;而不怕夜晚醒來上廁所後一夜難眠。

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One Comment

  1. Posted 2017 年 02 月 13 日 at 15:37:19 | Permalink | 回應

    老師加油 !

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